会員様とのチャットが終わった後は、忘れないうちに出来るだけメールを送ってあげましょう。
チャット時に話していた話題や「また貴方と」お話したいといった内容がよいでしょう。
会員様も自分との会話が楽しかったと思ってくれたらまたチャットしたいと思う可能性も高くなります。
また、メールが来たら返信する、だけではなく自分から積極的にメールを送って相手に印象づけるのも有効です。
そういったメールを待機時間中に行えば無駄な時間を過ごさずに営業活動をする事が可能です。
こういった地道な活動を続ける事によって少しづつでも売り上げを伸ばしていって下さい。